Navrat

Navrat

Po vrácení zboží musí být zboží vráceno v nepoškozeném stavu a neporušené pečeti. Jakmile obdržíme vaše vrácení, zrušíme fakturu nebo vrátíme částku, kterou jste zaplatili. Pošlete e-mail do 14 dnů od okamžiku, kdy jste obdrželi položku, na info@functiooptima.se a informujte nás o objednávce, zboží, které chcete odeslat zpět a částku včetně DPH. Poté Vám zašleme e-mail s návratovou poznámkou, kterou používáte k vrácení produktu.

Vezměte prosím na vědomí, že zpětné poštovné a obaly jsou vždy uhrazeny zákazníkem.

Návrat je zaslán na adresu:

Functio Optima AB
Box 4013
600 Norrköping
Švédsko

POZOR! Vždy používejte zpáteční zprávu, kterou obdržíte od společnosti Functio Optima AB

Návrat politiky

Podle Zákona o smlouvě na dálku máte jako spotřebitel právo odvolat svůj nákup bez zvláštního důvodu během 14 dnů od okamžiku, kdy jste zboží obdrželi. U potravinových doplňků, hygienických předmětů a spotřebního materiálu se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje, jestliže je obal porušen. Při návratu jste zákazníkem za jakékoliv škody, které mohou nastat během přepravy. Spolu s vaším doručením se objeví vratná poznámka. Pokud chcete produkt vrátit, vyplňte výtisk a postupujte podle pokynů. Vezměte prosím na vědomí, že zpětné poštovné a balení jsou vždy uhrazeny zákazníkem.

Rozbalený balíček

Máte k dispozici dny 14 pro vyzvednutí balíku po obdržení oznámení. Následně se náš balíček vrátí a my musíme účtovat poplatek za přepravní poplatek 150 plus za zpracování nevyřešené zásilky.