Devoluciones

Devoluciones

En el momento de la devolución, los productos deben devolverse sin daños y con un sello ininterrumpido. Una vez que hayamos recibido su devolución, cancelaremos su factura o le reembolsaremos el monto que haya pagado. Envíe un correo electrónico, dentro de 14 días desde el momento en que recibió el artículo, a info@functiooptima.se y notifíquenos el número de pedido, los productos que desea devolver y la cantidad, incluido el IVA. Luego enviaremos por correo electrónico una nota de devolución que usted utiliza para devolver el producto.

Tenga en cuenta que el franqueo de devolución y el embalaje siempre son pagados por usted como cliente.

La devolución se envía a:

Functio Optima AB
Box 2002
612 NUMERO DE FAVORITOS
Suecia

NOTA! Utilice siempre la nota de devolución que reciba de Functio Optima AB

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la Ley de Contrato a Distancia, usted como consumidor tiene derecho a deshacer su compra sin una razón especial dentro de 14 días desde el momento en que recibió los productos. Para los complementos alimenticios, artículos de higiene y consumibles, el derecho de desistimiento no se aplica si se rompe el embalaje. Al regresar, usted es el cliente por cualquier daño que pueda ocurrir durante el transporte. Junto con su entrega viene una nota de retorno. Si desea devolver el producto, complete el formulario de devolución y siga las instrucciones. Tenga en cuenta que el franqueo de devolución y el embalaje siempre son pagados por usted como cliente.

Paquete desempaquetado

Tiene 14 días para recoger el paquete después de recibir una notificación. Luego, el paquete vuelve a nosotros y tenemos que cobrar una tarifa de 150 más la tarifa de envío por el manejo del envío no resuelto.