retur

retur

Ved retur må varen sendes tilbake til oss i uskadet stand og ubrutt forsegling. Når vi har mottatt returen din, vil vi kansellere fakturaen, eller tilbakebetale beløpet du har betalt. Send en e-post, innen 14 dager etter mottak av forsendelsen, til info@functiooptima.se og gi oss beskjed om ordrenummeret, hvilke varer du vil sende tilbake og beløpet inkludert moms. Vi vil da sende en returmelding via e-post som du bruker for å returnere produktet.

Vær oppmerksom på at returpost og emballasje alltid betales av deg som kunde.

Avkastningen sendes til:

Functio Optima AB
Box 2002
612 ANTALL FAVORITTER
Sverige

MERK! Bruk alltid returnotatet du mottar fra Functio Optima AB

Angrerett

I henhold til fjernkontraktsloven har du som forbruker rett til å kansellere kjøpet uten spesiell grunn innen 14 dager etter mottak av varene. For kosttilskudd, hygieneartikler og forbruksvarer, gjelder ikke angreretten hvis emballasjen er ødelagt. Ved retur er du som kunde ansvarlig for eventuelle skader som kan oppstå under transport. En returliste er inkludert i leveransen. Hvis du vil returnere varen, fyll ut returseddelen og følg instruksjonene. Vær oppmerksom på at returporto og emballasje alltid betales av deg som kunde.

Utpakket pakke

Du har 14-dager til å hente pakken etter at du mottar varsel. Deretter går pakken tilbake til oss, og vi må kreve en avgift på 150 pluss fraktgebyr for håndtering av uløst post.